LED照明行业是个新兴的行业,近几年才得到快速发展,电子商务行业相对时间长些,有十几年的历程。对于一个新兴行业电商的地位和未来的发展如何值得人们的深思。最近各网友与各路专家纷纷就“LED电商和传统渠道之争”展开了热烈的探讨,主要观点如下:
正方:
电商照明渠道应作为主战场一:消费主体广、增长速度快、选择性多
现今,80,90后渐成消费主体,观念更新,接受新兴事物也较为迅速,网购几乎成为年轻群体中的首选。而且,少许在市面上正规的流通渠道辗转无法买到的高品质LED灯,在网上几乎都可以购买到,方便快捷,当然其中有LED照明市场尚未普及的因素。据孟顺青数据显示:截止至2012年7月中国的互联网网民数量为5.38亿,上半年电子商务交易数据到达3.3万亿。
预计淘宝今年的销售额会达到一万亿,相当于陕西省的GDP总和,而其中照明灯具会占到30亿左右。淘宝的一翰源商家销售额竟达到一亿之高,一年内上涨三倍,且不算京东等其他平台。更令人震惊的是:电子线上成交的月店铺数量还未超过三位数,可谓是“待开发的新大陆”。
电商照明渠道应作为主战场二:电子商务低成本、覆盖广
相对于工程与代理经销等传统渠道的高额投资, B2B或B2C等网上销售的低成本、广覆盖的优势变得显而易见。电子商务受众群体非常宽,不受区域性限制,同时也可以缩短中间流通环节。
电商照明渠道应作为主战场三:正处于转折点
利兰光:网络营销来势凶猛,已经争夺了大量的消费类电子、家电、服装、小商品的传统渠道份额。电子商务渠道一方面为消费者提供了低价和便利,一方面又为商家减少了营销成本,扩大了销售范围,LED照明正处在网络和传统汇聚的转折点。
反方
还是应该以传统渠道为主一:用户体验
实体店不但可以给消费者带来实物体验感,感受其材质,光色,做工,而且最关键的配送和售后服务。线上销售一般从生产地发货,这期间有一个等待的周期,而实体店是同城发货,可以实现既买既交,再一个就是很多店面都是包安装的。
照明不是服装、日杂品,而是一项技术。在网上买灯怎么装,装什么高度,光打那,多大面积要多少照度,这些马云知道吗?
还是应该以传统渠道为主二:替换对象,品牌建设
led的替换时代客户主体是商业用户和公共设施用户,这些客户不会以c2c或b2c或b2b的方式运作项目。传统渠道依然扮演主要行业渠道角色。家庭购买会呈上升趋势,但非主流。以电商做为自身的渠道主体形式,可以做为差异化的一种选择,真当回事就离开了主战场。
有了一定基础并且有一定野心的那些企业,不可能放弃通过传统渠道获得行业品牌的机会,而把主要精力放在只卖产品不卖品牌的网络上。
还是应该以传统渠道为主三:对象是零售、终端用户为非主流消费者
虽说网络平台成为现在一种比较流行的购物方式,但要考虑到网购的主要对象是零售,而零售对象在中国市场占比不到35%,所以现阶段不看好电子商务渠道。此外,目前LED照明的终端用户以工程和装修公司较多,少部分才是普通消费者,而工程公司之类的则直接找生产商供货,所以工程和流通(经销)渠道才是王道。
个人观点
LED电商和传统渠道之争,个人倾向后者。虽然后者受到挑战,前者也蕴藏着新时代危机,最佳的结合应该是O2O 。电商未来可变为传统渠道的交易和推广窗口,而传统渠道也可成为电商的物流和体验中心,双方补充互惠,LED原厂重心应放在多渠道整合上。(O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。)
电商不会成为工程需要的LED灯具主流的战场,但一些家具类的LED产品,尤其低值易耗的产品会是电商的主卖品。所以,区分产品,细分市场,寻找不同的渠道做不同的LED产品才是王道。
目前依然是传统渠道做LED稍好,电商是一个方向,也只是一个手段,电商的发展要根据社会消费模式和结构的大环境而发展。电子商务本质也是渠道的演进。电商背后需要品牌的打造,供应链的畅通,后面还是脱离不了传统的渠道。
多渠道管理 线上线下资源整合
目前,LED的照明渠道在行业中仍然不够明朗,这是一个长期的、阶梯的过程,需要我们不断的去摸索去实践。不过,电商渠道面对的是个体消费者,产品选购的数量有限,加之LED照明民用市场尚未成熟,所以这块的收益会比较零散。但从长远来看,电商渠道将成为LED商家争夺利用的主要资源。就如现在传统书店被冲击得七零八落,还是有存在的太多必要,所以问题归决于商家怎么与时俱进进行多渠道管理,线上线下资源整合,从目前上看,O2O方式该是最佳方案。
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